Unser Ziel ist es, Dienstleistungen anzubieten, von denen alle Kunden profitieren. Wir möchten, dass Sie mit jedem Einkauf zufrieden sind. In einigen Fällen möchten Sie möglicherweise einen Artikel zurückgeben oder erstatten. Bitte lesen Sie unsere Richtlinie unten und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Welche Rückerstattungen sind erlaubt:
Wenn nach Erhalt der Ware Stil/Menge/Farbe der von uns versendeten Waren nicht mit der Bestellung des Kunden übereinstimmen, wenden Sie sich bitte zur Bestätigung an unser After-Sales-Team.
Kunden können eine Rückerstattung beantragen, und die Rückerstattung wird innerhalb von 10 Werktagen zurückerstattet.

Welche Rückerstattungen sind nicht zulässig:
A: Kundenspezifische Produkte haben ihre Besonderheiten
Bevor der Kunde eine Bestellung aufgibt oder nachdem er die Bestellung des Kunden erhalten hat, werden wir mit dem Kunden vollständig über die Anpassungsbedürfnisse des Kunden kommunizieren, einschließlich der Bestellmenge, des Stils und der Farbe des Regenschirms, der Größe/Farbe/Form/Text/ Abbildung des speziellen kundenspezifischen Logos usw. bestätigen wir, dass die Produktion erst beginnt, wenn keine Probleme aufgetreten sind, sodass wir garantieren können, dass die Artikel, die den Kunden schließlich übergeben werden, definitiv Artikel sind, die die Kunden bestätigen und mit denen sie zufrieden sind.
Daher können kundenspezifische Produkte nach Ablauf der Lagerfrist nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

B: Aus Kundengründen, wie z. B. dem Senden der falschen benutzerdefinierten Anfrage oder der Angabe der falschen Adresse usw., werden keine Rückerstattungen zurückgegeben.

Reaktionszeit
Nach Erhalt Ihres Rücksendeantrags und Ihres Erstattungsantrags wird Ihnen unser Serviceteam innerhalb von 48 Stunden antworten, um Sie darüber zu informieren, ob die Erstattung oder Rücksendung genehmigt wurde, und über das weitere Bearbeitungsverfahren.

Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte: perwithlogo@outlook.com